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Wie finde ich eine gute
PR-Agentur?
Wie so häufig im Leben
führen viele Wege nach Rom. Sie können Vorschläge „ergoogeln“ und sich ein Bild
von der Internetpräsenz der einzelnen Agenturen machen. Oder es wurde Ihnen eine
Agentur empfohlen? Das lohnt einen Versuch.
Es gibt allerdings bei
allen Hilfsmitteln Kriterien, die zu einer besseren Beurteilung einer Agentur
führen, da die Wahl Konsequenzen für die vertrauensvolle Zusammenarbeit hat. Wir
helfen Ihnen weiter. Zunächst sollten Sie sich über Ihre
Anforderungen im Klaren sein und diese gewichten. Dann können Sie den einzelnen
Kriterien Noten zuordnen und je nach Stellenwert ein Leistungsprofil erstellen.
Hier ein paar Hinweise:
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Soll die Agentur
branchenspezifische Erfahrungen haben oder auf Ihrem Sektor noch ganz
unvorbelastet sein. Sollten Sie speziell bei der Medienarbeit einen
Exklusivitätsanspruch haben, sollten Sie mit der Agentur einen
Wettbewerbsausschluss vereinbaren.
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Ist die Agentur bei
der Vertragsgestaltung flexibel (Abrechnung von Einzelleistungen nach
Preisliste, Monatshonorare, Einzelprojektabrechnung oder Jahresetat)?
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Bei bestimmten
Anlässen kann es sinnvoll sein, eine spezialisierte Agentur in Anspruch zu
nehmen, beispielsweise bei Outsourcing-Verfahren (Transformation Management)
oder bei Strategien und Produktentwicklungen von politischer Tragweite
(Public Affairs).
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Wenn Sie Wert auf
feststehende Ansprechpartner und sehr persönliche Beratung auf
gleichbleibendem Niveau bevorzugen, sind Sie meistens mit einer kleineren
Agentur besser bedient. In größeren Agenturen wird der Workflow zwischen und
innerhalb der Teams natürlicherweise des Öfteren umgelenkt. Auch bei
Erstberatung und Folgearbeiten bleiben hier die Ansprechpartner nicht
notwendigerweise dieselben.
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In Zeiten der
Globalisierung und der elektronischen Informationsübermittlung muss die Sie
betreuende Agentur nicht unbedingt in Ihrem nächsten Umfeld angesiedelt
sein. Wenn Sie allerdings mehrere Projekte zu koordinieren haben und
regelmäßige Meetings anstehen, ist die räumliche Nähe durchaus sinnvoll.
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Je nach Anforderung
Ihres Auftrags kann es sinnvoll sein, wenn die Agentur ein stehendes
Netzwerk aus Dienstleistern hat, um alle Anforderungen an Medienarbeit,
Event Management, Erstellen von Broschüren aller Art etc. anspruchsvoll
umzusetzen.
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Je vielfältiger die
Berufserfahrung der Mitarbeiter, desto breiter das Beratungsportfolio und
desto höher die Qualität. Dies gilt auch für redaktionelle Erfahrungen.
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Lässt das Angebot auf
konzeptionelle und strategische Stärken schließen?
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Wie viele Fragen bleiben
nach Angebotsabgabe übrig?
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Wie werden die sogenannten „Out of Pockets“ (Kopien,
Kuriere, Porto) abgerechnet?
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